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Possíveis Erros

A API de Inteligência Artificial da Guardião Digital foi projetada para fornecer feedback claro em caso de falhas, utilizando um formato de resposta padronizado em JSON. Isso garante que os clientes possam identificar rapidamente a causa do problema e tomar as ações necessárias.

Exemplo de Resposta de Erro

{
    "msg": "Mensagem explicando o erro",
    "status": "error",
    "erroNum": "Código de Erro",
    "data": []
}

Estrutura do Erro

  • msg: Mensagem explicativa do erro ocorrido.
  • status: Indica o tipo de retorno, sendo "error" em caso de falhas.
  • erroNum: Código único do erro para identificação.
  • data: Lista de informações adicionais relacionadas ao erro (pode estar vazia).

Códigos de Erro e Significados

  1. DAC-00001: A requisição foi feita de forma incorreta. Os campos enviados não estão corretos ou faltam informações. Revise e envie novamente.

  2. DAC-00002: O usuário ou a empresa não possui acesso ao recurso solicitado. Consulte o administrador para mais detalhes.

  3. DAC-00003: O padrão de resposta fornecido não está no formato JSON esperado. Verifique os valores dos campos, como prompt ou custom_rules.

  4. DAC-00004: Problema interno no processamento. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte.

  5. DAC-00005: Não foi possível converter o arquivo PDF. Verifique se o arquivo está corrompido, no formato correto ou se atende aos requisitos esperados. Caso o problema persista, tente novamente ou entre em contato com o suporte.

  6. AIREQ-00001: Problema interno no processamento. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte.

Informações sobre o Campo vc_reject

Se você está procurando informações específicas relacionadas ao campo vc_reject, acesse a seção Documento Rejeitado na documentação. Essa aba detalha as possíveis causas e soluções para problemas que interrompem o processamento.

Observação

Sempre consulte os códigos de erro e as respectivas descrições ao lidar com falhas para garantir um diagnóstico rápido e eficaz.